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「オファーってどんな機能?」「使い方は?」など、お気軽にお問い合わせください。
ご質問は24時間受け付けておりますが、ご返答は平日9:00~17:00となっております。ご了承ください。

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よくあるご質問

料金・ご請求・お支払

初期費用の有無を教えてください。
初期費用は無料です。
利用料金はいくらですか?
月会費4,320円/2ログイン(税込)でご利用いただけます。(発注側・受注側とも)
※2018年3月まで月会費は無料です。(2ログインまで)
その他、ご成約時には受託側から運賃の5%を成約手数料としていただきます。
詳しくはご利用料金をご覧ください。
請求の締め切りタイミングを教えてください。
毎月月末締め切りとなっております。
入金と支払いのタイミング、支払い方法を教えてください。
ご入金 ・・・ 毎月月末締切 翌月末日にご入金をお願いします。
お支払 ・・・ 毎月月末締切 翌々月10日にお支払いたします。
ご入金・お支払い方法は銀行振込とし、振込手数料は会員様にご負担いただきます。
※受託者へお支払する際は、成約手数料を引いてお支払いいたします。

会員登録・退会

会員に入りたいのですが、どうすればよいですか。
新規会員登録フォームよりお申し込みください。
当社で簡単な入会審査後、IDを発行いたします。
無料試用期間はありますか?
ご登録月の月会費は無料です。(無料試用期間であっても成約手数料は有料です。)
2018年3月まではOPENキャンペーンにつき2ログインまで月会費無料です。
申し込みからどれぐらいで利用可能となりますか?
お申し込み日の翌営業日からご利用いただけます。
当社受付時間は9~17時(土・日・祝日を除きます)
退会・再入会について教えてください。
退会をご希望の際は、退会申込書をご提出ください。(退会後はログインができなくなります)なお、退会月の月会費はご請求させていただきます。
再入会はいつでも可能です。
ただし、再入会の場合はご登録月より月会費をご請求させていただきます。

ご利用方法・操作

利用方法・操作手順などを教えてください。
詳しくは「ご利用方法」をご覧ください。
会員IDとパスワードがわからなくなってしまいました。
トップページの「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックし、必要事項を入力してください。登録されているメールアドレスにパスワード再設定のためのURLを送信いたします。
「同時ログイン数オーバーです」というエラーが出てログインできません。
他のパソコンでログインされている場合は、他のパソコンをログアウトさせてからログインしてください。複数のパソコンでご利用になる際は、利用終了後にログアウトすることをおすすめします。
※何も操作をしないと30分で強制ログアウトとなります。
登録情報の変更方法を教えてください。
会員ページより編集してください。

その他

スマートフォンでも利用できますか。
キャリーオンはスマートフォン対応ですので、外出先でもご利用いただくことが可能です。
取引が成立した相手企業の住所などを確認したいのですが。
会員情報検索ページより検索してください。
運賃表はありますか?
会員ページから基準運賃表を印刷し、ご利用ください。
所属会員の取り決めやルールはありますか?
ございます。
・会員となり、入手した情報や運賃は外部に漏らさないこと。
・運賃の下落を防止するため、契約はCARRY ON!を使用し行うこと。
・正確な情報を掲載すること。
・会員は運送保険に加入していること。
・代金不払いや荷物事故が発生した際は、委託者と受託者の双方で解決にあたること。

新規会員登録

登録は1分程度で完了します。
各項目に入力して「確認画面に進む」をクリックしてください。

会社名・営業所名 必須
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代表者 (フリガナ) 必須
担当者 必須
担当者 (フリガナ)必須
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住所(市区町村以下) 必須
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